Koučovanie je metóda rozvoja schopností a zručností zamestnancov a manažérov. Koučovanie je cielené uvoľňovanie a posilňovanie rozvojového potenciálu človeka, ktoré sa uskutočňuje priamo v praxi pri práci koučovaného za účasti odborníka na vzdelávanie, kouča. V oblasti vzdelávania manažmentu a pracovníkov v organizácii ide teda o cielené uvoľňovanie a posilňovanie rozvojového potenciálu človeka. Pomáha rozvíjať potenciál pracovníka a umožňuje maximalizovať jeho výkon. Funguje na princípe práce s vedomím koučovaného jedinca a zvyšovaní jeho vnútornej angažovanosti na sebazdokonaľovaní. Využíva motiváciu pracovníka. Pomáha premeniť vedomosti pracovníka pomocou nadobudnutých skúseností na zručnosti, ktoré mu pomáhajú v práci a pri zlepšovaní výkonu práce. Dnes je koučing dôležitou súčasťou vzdelávacieho procesu v oblasti rozvoja ľudských zdrojov a oblasť koučovania sa dynamicky rozvíja s úsilím organizácií zvyšovať výkon svojich pracovníkov.